ข้อกำหนดและเงื่อนไข
livewinpro

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน") และ livewinpro ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ livewinpro.vip และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ livewinpro ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน การรับโบนัส หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ livewinpro ทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีของท่าน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ livewinpro ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้งานบริการนี้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• สัญชาติและที่อยู่: ท่านต้องอาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ที่การใช้งานบริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือการอนุบาล
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
• ไม่อยู่ในรายการห้าม: ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้งานบริการของ livewinpro ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

การสมัครสมาชิก livewinpro เป็นขั้นตอนที่ไม่มีค่าใช้จ่าย ผู้ใช้งานสามารถสมัครได้ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก โดยต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่ระบบกำหนด

หลักเกณฑ์สำคัญเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้งาน:

• ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
• ห้ามสมัครบัญชีในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลปลอมในการสมัคร
• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น
• livewinpro ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• หากท่านลืมรหัสผ่านหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

livewinpro รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบการเงินไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินจาก livewinpro (ค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน)
• เงินที่ฝากจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1-5 นาที หากมีความล่าช้าเกิน 15 นาที กรุณาติดต่อซัพพอร์ต
• ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลที่สาม

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ
• ต้องถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ livewinpro เท่านั้น
• livewinpro ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนไม่สามารถถอนออกได้

livewinpro มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นฝากเงินรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมี เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ผู้ใช้งานสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี
• livewinpro ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าผู้ใช้งานมีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน (Arbitrage Betting)
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• livewinpro ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ ทั้งหมดแล้ว

livewinpro ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด คาสิโนสด สล็อต และการแทงกีฬา ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอล กฎการเล่นเฉพาะของแต่ละเกมจะระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

หลักเกณฑ์ทั่วไปในการเดิมพัน:

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน livewinpro ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น livewinpro ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• livewinpro ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่ามีการโกงหรือใช้ช่องโหว่ของระบบ
• อัตราการจ่ายเงิน (Payout Rate) ของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ

livewinpro มีระบบตรวจจับการทุจริตและพฤติกรรมที่ผิดปกติอย่างเข้มงวด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเล่นเกมโดยอัตโนมัติ
• การฉ้อโกงหรือพยายามเจาะระบบของ livewinpro
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามพนักงานหรือผู้ใช้งานคนอื่น

livewinpro ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานในกรณีต่อไปนี้

• การละเม ิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ livewinpro ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• การร้องขอปิดบัญชีจากผู้ใช้งานเอง

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมัครใจจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนมาตรฐาน

livewinpro ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์

livewinpro จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียเงินจากการเดิมพันตามปกติ ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้งานยอมรับเองโดยสมัครใจ
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งาน
• การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• การตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้งานที่ส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงิน

ในกรณีที่ livewinpro ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่ ยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นๆ เท่านั้น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม livewinpro ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ livewinpro หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จาก livewinpro โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ livewinpro เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้นที่ได้รับอนุญาต

livewinpro ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือที่ livewinpro มีให้สำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ:

• การตั้งวงเงินฝาก: ผู้ใช้งานสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การตั้งวงเงินเดิมพัน: จำกัดจำนวนเงินที่สามารถเดิมพันได้ในแต่ละช่วงเวลา
• การตั้งเวลาเล่น: กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน
• การระงับบัญชีชั่วคราว: หยุดพักการเล่น 1 วัน / 7 วัน / 30 วัน / 90 วัน
• การปิดบัญชีถาวร: สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร

livewinpro ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ livewinpro
• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ livewinpro
• การแจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม

การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การใช้งานบริการของ livewinpro ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการระงับข้อพิพาทที่ livewinpro กำหนด ซึ่งอาจรวมถึงการเจรจาโดยตรง การไกล่เกลี่ย หรือการอนุญาโตตุลาการ

ผู้ใช้งานตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทผ่านการติดต่อโดยตรงกับทีมซัพพอร์ตของ livewinpro ก่อนดำเนินการทางกฎหมายใดๆ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการของ livewinpro สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้ — กรุณาคัดลอกและวางในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ ให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE: @livewinpro
• ซัพพอร์ตภาษาไทย: 08:00 – 02:00 น. ทุกวัน

livewinpro มุ่งมั่นที่จะตอบกลับข้อร้องเรียนทุกฉบับภายใน 24-48 ชั่วโมง และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสที่สุด