นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ livewinpro

livewinpro เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนเล่นอย่างสนุก ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม ด้วยเครื่องมือและทรัพยากรที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เล่นเพื่อความสนุก
ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา

livewinpro ตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ต้องอาศัยวินัยและความรับผิดชอบ เราไม่ได้มองว่าการพนันเป็นแค่ธุรกิจ แต่มองว่าเป็นความรับผิดชอบที่เราต้องดูแลผู้เล่นทุกคน ให้ได้รับประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยที่สุด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง เล่นด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน และหยุดเล่นเมื่อรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตหรือการเงิน

ที่ livewinpro เราจัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นหลากหลายรูปแบบ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝากรายวัน การตั้งเวลาพัก ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร เพื่อให้ผู้เล่นสามารถจัดการการเดิมพันของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมซัพพอร์ตของ livewinpro ซึ่งพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
  • เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร
  • พยายามเล่นเพื่อ "ถอนทุน" หลังจากแพ้ติดต่อกัน
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
  • กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
ต้องการความช่วยเหลือทันที?

ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข 1323 (ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง) — แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น ไม่ใช่ลิงก์

เครื่องมือควบคุมการเล่น
ที่ livewinpro จัดเตรียมไว้ให้

ผู้เล่นทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่วางแผนไว้ ระบบจะบล็อกการฝากอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด

กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นได้ในแต่ละวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถล็อกการเข้าถึงได้โดยอัตโนมัติ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเว้นวรรคเพื่อประเมินตัวเอง

การระงับบัญชีด้วยตัวเอง (Self-Exclusion)

ระงับบัญชีของท่านเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร เมื่อเปิดใช้งานแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนด เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของท่าน

ติดตามประวัติการเดิมพัน

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ทั้งยอดฝาก ยอดถอน กำไร-ขาดทุน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างชัดเจน

การแจ้งเตือนเชิงรุก

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อท่านเล่นนานผิดปกติ หรือมีรูปแบบการเดิมพันที่อาจบ่งชี้ถึงความเสี่ยง เพื่อให้ท่านหยุดพักและประเมินสถานการณ์

วิธีระงับบัญชี
ด้วยตัวเองทันที

การระงับบัญชีด้วยตัวเอง (Self-Exclusion) คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุด ที่ livewinpro มอบให้แก่ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตัวเองต้องการหยุดพักจากการพนันอย่างจริงจัง

เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้จนกว่าจะครบกำหนดที่เลือกไว้ และทีมงานของเราจะไม่ส่งโปรโมชันหรือสื่อการตลาดใดๆ ให้ท่านในช่วงเวลานั้น

หมายเหตุสำคัญ:

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ท่านผ่านช่องทางเดิมที่ฝากเข้ามา ภายใน 3-5 วันทำการหลังจากเปิดใช้งาน Self-Exclusion

1
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี

คลิกที่ชื่อผู้ใช้ของท่านที่มุมบนขวา แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" จากเมนูที่ปรากฏ

2
เลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในหน้าตั้งค่า ให้เลือกแท็บ "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

3
เลือก "ระงับบัญชีด้วยตัวเอง"

คลิกที่ตัวเลือก Self-Exclusion และเลือกระยะเวลาที่ต้องการ: 6 เดือน, 1 ปี, หรือถาวร

4
ยืนยันตัวตนและยืนยันคำขอ

กรอกรหัสผ่านและรหัส OTP ที่ส่งไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยัน

5
บัญชีถูกระงับทันที

ระบบจะระงับบัญชีของท่านทันทีและส่งอีเมลยืนยันพร้อมรายละเอียดให้ท่านทราบ

หลักการเล่นพนัน
อย่างมีความรับผิดชอบ

1
กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร อย่านำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่น

2
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

การเดิมพันออนไลน์คือกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว อย่าคาดหวังว่าจะได้กำไรสม่ำเสมอหรือใช้เป็นแหล่งรายได้หลัก

3
หยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

เมื่อถึงวงเงินหรือเวลาที่กำหนดไว้ ให้หยุดทันที ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้ การฝืนเล่นต่อมักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดี

4
อย่าเล่นเพื่อแก้แค้นหรือถอนทุน

การพยายามเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" หลังจากแพ้เป็นพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด มักทำให้สูญเสียมากขึ้นและนำไปสู่ปัญหาการพนันติดได้

5
อย่าเล่นขณะเครียด เหนื่อย หรือดื่มแอลกอฮอล์

สภาวะอารมณ์และร่างกายส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง การเล่นในสภาพที่ไม่พร้อมมักนำไปสู่การเดิมพันที่ไม่รอบคอบ

6
พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ให้พูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้ใจได้ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ

อายุ 20 ปีขึ้นไป
เท่านั้น

livewinpro ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด โดยกำหนดให้ผู้ใช้บริการทุกคน ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก

ผู้สมัครทุกคนต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชนไทย หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้

หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี livewinpro จะระงับบัญชีทันที คืนเงินคงเหลือ และดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดการสมัครสมาชิก
  • อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
  • มีบัตรประชาชนไทยหรือหนังสือเดินทางที่ถูกต้อง
  • มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตัวเอง
  • ยินยอมรับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
  • ไม่อยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion

แหล่งข้อมูลและ
ความช่วยเหลือสำหรับท่าน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน แหล่งข้อมูลเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุน

🏥
กรมสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนัน (แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิง ไม่ใช่ลิงก์)

👨‍👩‍👧
ศูนย์ช่วยเหลือครอบครั ว

กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ มีบริการให้คำปรึกษาครอบครัว สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนันของคนในครอบครัว

💬
ซัพพอร์ต livewinpro

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือท่านในการเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น ติดต่อผ่านแชทสดหรือ LINE: @livewinpro ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

📖
คู่มือการพนันอย่างปลอดภัย

livewinpro จัดทำคู่มือภาษาไทยเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ครอบคลุมตั้งแต่การประเมินตัวเองไปจนถึงขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ ดาวน์โหลดได้ฟรีในหน้าตั้งค่าบัญชี

คำมั่นสัญญาของ livewinpro:

เราให้คำมั่นว่าจะไม่ส่งโปรโมชันหรือสื่อการตลาดใดๆ ให้แก่ผู้เล่นที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือผู้ที่แจ้งว่ากำลังประสบปัญหาการพนัน นอกจากนี้เราจะไม่เสนอโบนัสหรือสิทธิพิเศษ ที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ผู้เล่นที่มีความเสี่ยงกลับมาเล่นอีก ความปลอดภัยและสุขภาวะของผู้เล่นสำคัญกว่ารายได้ของเราเสมอ

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

พร้อมเล่นอย่างสนุก
และมีความรับผิดชอบ?

สมัครสมาชิก livewinpro วันนี้ และเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นทั้งหมดได้ทันที พร้อมทีมซัพพอร์ตภาษาไทยที่พร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง เล่นอย่างสนุก ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับ livewinpro